บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศ และระบบสารสนเทศที่มีต่อระบบการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน การจัดการปฏิบัติการโลจิสติกส์ด้วยระบบการวางแผนทรัพยากรองค์การโดยรวม (ERP) การใช้ซอฟต์แวร์จำลองสถานการณ์ทางธุรกิจ (Business Process Simulation) ระบบการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์(EDI) ระบบบาร์โค้ด(Barcode System) รหัสบ่งชี้โดยใช้ความถี่ของคลื่นวิทยุ (RFID) ระบบกำหนดพิกัดที่ตั้งดาวเทียม (GPS) การวางแผนทรัพยากรองค์การโดยรวม (ERP) ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) และระบบการจัดการการขนส่ง (TMS)