202213
เทอมที่ 1 | รหัสวิชา 202213
วิชาการดำเนินงานและการจัดการงานส่วนหน้า
อาจารย์จิรกฤต เสมอเพื่อน
การดำเนินงานและการจัดการงานส่วนหน้า
วิชา 202213 การดำเนินงานและการจัดการงานส่วนหน้า |
หน้าที่ และขั้นตอนการทำงานของแผนกการบริการส่วนหน้า การสำรองที่พัก การลงทะเบียนเข้าพัก การต้อนรับ การจัดสรรห้องพักให้แขก การบริการด้านสัมภาระ การให้บริการข้อมูลข่าวสาร การชำระเงิน การจัดการเรื่องเอกสารและแบบฟอร์มต่างๆ ในงานส่วนหน้าการประสานงานกับแผนกต่างๆ ของโรงแรม เทคโนโลยีที่ใช้ในงานส่วนหน้า การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของแขก |
12 หัวข้อหลัก
![](https://lms.southeast.ac.th/data-file/instructors/thumbnail/6219b3568a4b083fdd289a59ecfa6dda.png)
อาจารย์จิรกฤต เสมอเพื่อน
อาจารย์ประจาสาขาวิชาการท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมบริการ
ประกอบด้วย
4 ชั่วโมง วิดีโอการเรียน
48 หัวข้อ
ขออภัยคุณไม่มีสิทธิ์เรียนหลักสูตรนี้
ประกอบด้วย
4 ชั่วโมง วิดีโอการเรียน
48 หัวข้อ